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Cómo Comprar

  • La plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” se constituye como el centro de comercio virtual donde los autónomos y las pequeñas empresas de la provincia de Pontevedra pueden comercializar sus productos y servicios de modo FÁCIL y GRATUITO.

    La plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” posee un catálogo único con numerosos productos y servicios agrupados en diversas categorías: bodega, fresquera, alacena y conservas, tahona, artesanía y regalos, ocio y servicios entre otros.

    También dispone de un apartado específico para los productos y servicios de la comarca de Deza.

    El proceso de compra es fácil y sencillo. Sólo tiene que elegir el producto o servicio, incorporarlo a la cesta de compra pulsando sobre el icono del carrito y tramitar su pedido, empleando el medio de pago que más se adapte a usted.

    De forma detallada el proceso de compra se desglosa en los siguientes pasos:

  • Paso 1: Encuentre el producto o servicio

    Puede encontrar un producto o servicio dentro de “Ponteacomprar” introduciendo en el buscador, situado en la parte superior de la página, una o varias palabras que identifiquen el producto o servicio que busca y obteniendo como resultado los productos o servicios disponibles que haya en ese momento.

    Otra forma de encontrar los productos o servicios que desee comprar es navegar por el menú situado en la parte izquierda de la plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar”. A través de este menú podrá acceder a los productos o servicios que están englobados en las diferentes categorías.

    Para obtener una mayor información sobre un producto o servicio selecciónelo haciendo clic sobre él.

  • Paso 2: Tramitar el pedido

    Para tramitar el pedido hay que incorporar a la cesta de compra el producto o servicio que desee comprar pulsando en el icono del carrito de la compra, situado sobre la imagen del artículo.

    Se pueden añadir más unidades de un mismo producto indicando la cantidad en la pestaña situada justo debajo del botón “añadir”. Una vez en la cesta puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos o servicios incluidos.

    La tramitación del pedido se efectúa bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad de todos sus datos. El pedido puede tramitarse de dos maneras; si es usted un usuario registrado o un usuario invitado (sin registro previo).

    Un usuario invitado no precisa haberse registrado para realizar un pedido; después de haber seleccionado los productos o servicios que desee comprar procederá a realizar el pago introduciendo los datos solicitados.

    Los usuarios registrados deben introducir su clave de usuario y contraseña para acceder a su cuenta y proceder con la tramitación del pedido. Si no está registrado y prefiere registrarse debe introducir los datos necesarios para efectuar el registro y obtendrá una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestra plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar”. Además, también podrá adquirir productos o servicios, recibir información sobre ofertas y promociones, conocer la situación de sus pedidos, etc. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales por lo que no será necesario volver a introducirlos en posteriores compras.

  • Paso 3: Pagar el producto o servicio

    En el siguiente paso se muestra un resumen del pedido y los datos de la ficha de cliente para revisar si la dirección de envío es correcta. También se puede optar por enviar el pedido a un domicilio distinto del registrado; los gastos de envío se asignarán en función del destino elegido y del peso del paquete.

    En esta misma página se seleccionará la forma de pago. Una vez elegida, se procederá a finalizar la tramitación del pedido.

    Finalmente, se mostrará la confirmación de la tramitación correcta del pedido y se indicará el número del mismo, así como un resumen de los productos o servicios adquiridos.

  • Paso 4: Seguimiento del pedido

    En la sección “Mi cuenta”, introduciendo su clave de usuario y contraseña, puede hacer un seguimiento del estado del pedido en curso, además de visualizar pedidos anteriores ya realizados, pudiendo revisar también la composición detallada de los mismos. Para consultar un pedido tramitado deberá introducir su código de seguimiento.

  • Procedimiento de compra paso a paso

  1. Encuentre el producto o servicio deseado
    • En el buscador situado en la parte superior de la plataforma web
    • Navegando a través del menú situado a la izquierda
  2. Si desea obtener más información del producto o servicio haga click sobre el mismo.
  3. Para añadir un producto o servicio al carrito de compra pulse el botón Añadir al carrito e indique la cantidad del producto o servicio que desea.
  4. Pulse continuar comprando si desea añadir más productos o servicios al carrito.
  5. Para completar el proceso de compra pulse Realizar pedido.
  6. Si es un usuario:
    • No registrado tiene dos posibilidades:
      1. Seleccione una de estas dos opciones y pulse Continuar.
        • Realizar el pedido como invitado
        • Registrarse
      2. En ambos casos complete los campos requeridos de:
        • Información de facturación
        • Información del envío
      3. Seleccione un método de envío y pulse Continuar
      4. En Información de pago seleccione una de estas dos opciones y pulse Continuar
        • Tarjeta de crédito
      5. Verifique el pedido y si es correcto pulse Realizar el pedido
    • Registrado:
      1. Complete su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a su cuenta
      2. Seleccione la dirección de facturación
      3. Seleccione la dirección de envío
      4. Seleccione un método de envío y pulse Continuar
      5. En Información de pago seleccione una de estas dos opciones y pulse Continuar
        • Tarjeta de crédito
      6. Verifique el pedido y, si es correcto, pulse Realizar el pedido
  • Llegado este punto y tras formalizar el pago la empresa recibirá en su cuenta el importe correspondiente del pedido. Se le informará por correo electrónico sobre el detalle los productos y servicios que ha solicitado el cliente para la preparación del envío del pedido y la realización de la factura correspondiente.

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