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Aviso legal

  • Las presentes condiciones y aviso legal tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos y servicios facilitados por la plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” al usuario a través de su página web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. Los productos y servicios serán los que se encuentren a disposición del usuario en la siguiente página web titularidad de la Diputación de Pontevedra: http://www.ponteacomprar.com

  • Titularidad

    La Diputación de Pontevedra con CIF P3600000H, y domicilio en la avda. Montero Ríos, s/n, 36071 Pontevedra (Galicia), es el titular del portal www.ponteacomprar.com, que pone a disposición de los usuarios de internet con el fin de proporcionar información sobre los productos, servicios y ofertas de las empresas pontevedresas, así como poner en contacto al consumidor y a las empresas para permitir la adquisición de productos y servicios a través del portal.

  • Aceptación y disponibilidad

    Las presentes condiciones regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los usuarios a través de la página web de “Ponteacomprar”. Los usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por “Ponteacomprar” en el momento en que el usuario contrate el producto y/o contenidos en los que esté interesado. Por tanto el usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio, dado que las mismas podrían haber sido objeto de modificación desde su último acceso.

    Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación el usuario declara:

    • a) Que es una persona con capacidad para contratar.
    • b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

    El usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos o servicios, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

  • Modificaciones de las condiciones de contratación

    La plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” podrá modificar las presentes estipulaciones, siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

    • a) Ampliar la gama o el número de productos que se ponen a disposición de los usuarios o mejorar los existentes.
    • b) Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través de la página web.
  • Forma de pago

    Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios serán los que figuren en el portal web titularidad de Diputación de Pontevedra, www.ponteacomprar.com, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico y inicie el proceso de contratación.

    Las empresas adheridas se reservan el derecho a modificar el precio de los productos y servicios publicados en la página web mencionada anteriormente cuando lo considere conveniente y comunicándoselo al centro de coordinación de la plataforma para hacerlo visible en la página web.

    Las empresas adheridas se reservan el derecho a admitir las formas de pago que consideren siempre y cuando sean algunas de las siguientes:

    • a) Con tarjeta

    Se realizará un cargo automático en su tarjeta en el momento en que se procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de ABANCA, quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de protección de datos de carácter personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

  • Precios e Impuestos aplicados

    Los precios aplicables son los que figuran en la web en el momento en que el cliente realiza su pedido.

    El precio de los productos que aparecen en la web incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.

  • Forma de envío

    • a) Zona de entrega

      SEUR realizará la entrega mediante un servicio de recogida y envío de cada uno de los productos en cada una de las ubicaciones de las diferentes empresas que conforman un pedido, según los horarios establecidos, para la recogida y envío. El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente.

    • b) Gastos de envío

      Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de envío y entrega.

  • Condiciones de venta

    Los precios y textos publicados en la plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” están sujetos a variaciones sin previo aviso, incluso en cuanto a sus especificaciones técnicas. Es obligación del cliente comprobar la mercancía que se le entrega..

    En caso de cambios por defecto de un producto la empresa pasará a retirarlo y lo cambiará por otro en perfectas condiciones ó reembolsará el importe.

    La empresa responsable del producto en cuestión asumirá el gasto de envío del nuevo producto./p>

    El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.

    “Ponteacomprar” no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías.

    Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página web. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta se podrá suministrar, de común acuerdo con el usuario, un producto de calidad y precio equivalentes.

    El usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto o servicio a través de su descripción en la página web.

  • Protección de datos personales

    El acceso de los usuarios a la plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” y la compra de los productos o servicios ofrecidos a través de la página web implica el tratamiento de datos de carácter personal. Para “Ponteacomprar” reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

    Generalmente, las personas que hagan uso de la página web no tendrán que facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a los servicios los usuarios deberán en ciertos casos facilitar datos de carácter personal. “Ponteacomprar”, garantiza la confidencialidad de estos datos, según lo establecido en la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

    La plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” cumple la legislación vigente en materia de protección de datos, habiendo adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.

    En este sentido, el usuario queda informado y presta su consentimiento para la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados titularidad de la Diputación de Pontevedra, domiciliado en la avda. Montero Ríos, s/n, 36071 Pontevedra (Galicia) debidamente inscritos ante el Registro General de Protección de Datos de Carácter Personal, y para el tratamiento automatizado de sus datos, consecuencia de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o de cualquier transacción u operación realizada, con el objeto de acceder a la información y a los servicios facilitados por “Ponteacomprar” a través de la página web, y en su caso para el mantenimiento de la relación contractual, así como para el envío de ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales.

    El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a “Ponteacomprar” los cambios que se produzcan en los mismos. El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.

    La política de privacidad de “Ponteacomprar” garantiza al usuario en todo caso la posibilidad de ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, notificándolo a “Ponteacomprar” enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@ponteacomprar.com.

    Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, “Ponteacomprar” sólo enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente a aquellos usuarios que hayan otorgado su consentimiento de manera expresa.

    "Ponteacomprar” informa al usuario de que podrá darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todos nuestro correos electrónicos o comunicándolo por escrito a la dirección de correo electrónico info@ponteacomprar.com.

  • Derechos y obligaciones de las partes

    • a) Obligaciones de “Ponteacomprar”

      Los comercios adheridos a la plataforma de comercio electrónico “Ponteacomprar” se comprometen a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el usuario consecuencia de la contratación los servicios por parte del mismo:

      Prestar con las máximas garantías al usuario el servicio solicitado por éste, conforme con lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.

      Informar expresamente al usuario de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

      Informar al usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

      Poner a disposición del usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.

    • b) Obligaciones del usuario

      Por su parte, el usuario se compromete a:

      Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por “Ponteacomprar”.

      Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.

      Facilitar, de forma correcta, los datos bancarios solicitados por “Ponteacomprar”.

      Pagar el precio de los productos y servicios adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

    • c) Derechos del usuario:

      Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.

      Todo usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera tengan la categoría y los requerimientos legales contratados o sean de una calidad que guarde proporción directa con la categoría del establecimiento.

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